HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TẠI ĐÌNH TRUNG FLOWER – CHI TIẾT, CHUYÊN NGHIỆP, DỄ HIỂU
Đình Trung Flower là một trong những cửa hàng hoa tươi uy tín, chuyên cung cấp các mẫu hoa đẹp – sang – chất lượng, phục vụ nhanh chóng cho mọi nhu cầu như sinh nhật, khai trương, chúc mừng, sự kiện, lễ cưới, hoa chia buồn và các mẫu thiết kế riêng theo yêu cầu. Để giúp khách hàng dễ dàng đặt hoa và có trải nghiệm thuận tiện nhất, Đình Trung Flower xây dựng quy trình đặt hàng đơn giản, rõ ràng nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ thông tin và tính chuyên nghiệp. Dưới đây là hướng dẫn đặt hàng chi tiết dành cho mọi khách hàng, dù đặt lần đầu hay đã mua nhiều lần, ai cũng có thể làm theo một cách dễ dàng.
1. Đặt hàng trực tiếp qua hotline 0867 242 665
Đây là hình thức nhanh nhất, tiện nhất và được đa số khách hàng lựa chọn. Chỉ cần gọi đến 0867 242 665, bạn sẽ được hỗ trợ ngay lập tức bởi đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, thân thiện và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế hoa tươi.
Khi gọi điện, bạn chỉ cần nói rõ nhu cầu của mình như:
Mục đích tặng hoa: sinh nhật, khai trương, chúc mừng, cảm ơn, tình yêu, sự kiện, chia buồn, lễ trọng…
Phong cách mong muốn: sang trọng, hiện đại, tinh tế, nhẹ nhàng, truyền thống, tối giản, nổi bật…
Mức giá dự kiến: Đình Trung Flower cung cấp nhiều mức giá phù hợp mọi ngân sách.
Thời gian giao: giao gấp trong 1–2 giờ, giao đúng giờ hẹn, giao trong khung giờ đặc biệt…
Địa điểm giao: nhà riêng, văn phòng, nhà hàng, bệnh viện, khách sạn, khu công nghiệp…
Sau khi bạn cung cấp thông tin, nhân viên sẽ tư vấn mẫu phù hợp dựa trên nhu cầu và gửi hình ảnh minh họa để bạn chọn. Đặc biệt, Đình Trung Flower luôn gửi hình ảnh mẫu thực tế trước khi làm và hình ảnh sản phẩm hoàn thiện trước khi giao, đảm bảo khách hàng luôn kiểm tra được chất lượng.
2. Đặt hàng qua Zalo – Nhận hình mẫu nhanh, phản hồi tức thì
Ngoài gọi điện, khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp qua Zalo bằng cách lưu số 0867 242 665.
Đây là hình thức được nhiều khách hàng yêu thích vì:
Dễ dàng gửi hình mẫu bạn muốn tham khảo
Nhận báo giá ngay
Nhận hình ảnh sản phẩm trước khi giao
Gửi thông tin người nhận một cách rõ ràng, tránh nhầm lẫn
Tiện cho khách hàng đang bận họp, bận làm việc, không tiện nghe điện thoại
Tại Zalo, nhân viên sẽ tư vấn các mẫu hoa phù hợp với thông điệp bạn muốn gửi gắm. Nếu bạn muốn tạo một mẫu hoa độc quyền theo ý tưởng riêng, Đình Trung Flower cũng có thể thiết kế theo yêu cầu và gửi bản phác thảo trước khi thực hiện.
3. Đặt hàng qua website – Lựa mẫu nhanh, xem giá rõ ràng
Nếu bạn thích tự xem mẫu và chọn theo ý thích, có thể đặt hàng qua website chính thức của cửa hàng. Website được thiết kế rõ ràng:
Các danh mục hoa được phân chia theo chủ đề
Giá niêm yết minh bạch
Mỗi mẫu hoa có mô tả chất liệu, kích thước
Có thể để lại ghi chú tùy chỉnh
Hỗ trợ đặt giờ giao theo yêu cầu
Sau khi bạn đặt hàng trên website, nhân viên Đình Trung Flower sẽ liên hệ lại để xác nhận đơn và trao đổi thêm nếu bạn cần chỉnh sửa mẫu.
4. Đặt hàng qua Fanpage Facebook – Tiện lợi, dễ theo dõi
Nhiều khách hàng thích nhắn tin fanpage vì dễ tương tác, dễ xem đánh giá và dễ lưu trữ thông tin.
Khi nhắn tin fanpage:
Bạn có thể gửi mẫu hoa bạn thích
Nhân viên sẽ báo giá ngay trên Messenger
Fanpage hoạt động liên tục, phản hồi nhanh
Có thể xem các feedback thật từ khách hàng cũ
Dễ theo dõi lịch sử đơn hàng và thông tin giao nhận
Đối với những mẫu hoa gấp, bạn chỉ cần báo thời gian cần nhận, cửa hàng sẽ ưu tiên hoàn thiện sớm nhất có thể.
5. Quy trình đặt hoa theo yêu cầu – Thiết kế riêng, mẫu độc đáo
Một trong những điểm mạnh của Đình Trung Flower là thiết kế hoa theo yêu cầu.
Nếu bạn muốn tạo một mẫu hoa độc đáo theo:
Logo thương hiệu
Màu nhận diện công ty
Concept sự kiện
Tone màu người yêu thích
Mẫu ý nghĩa cho những dịp đặc biệt
Thiết kế kích thước lớn cho lễ khai trương, backdrop, event…
Bạn chỉ cần mô tả ý tưởng, gửi ảnh tham khảo hoặc để nhân viên gợi ý.
Cửa hàng sẽ:
Lên ý tưởng dựa trên mô tả
Gửi ảnh minh họa để bạn duyệt
Báo giá rõ ràng trước khi làm
Gửi ảnh sản phẩm thật trước khi giao
Giao tận nơi theo yêu cầu
Bạn hoàn toàn có thể chỉnh sửa mẫu đến khi cảm thấy ưng ý nhất.
6. Cách cung cấp thông tin để Đình Trung Flower giao hàng chính xác
Khi đặt hàng, khách hàng nên chuẩn bị các thông tin sau:
Thông tin người nhận
Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ chính xác (ghi rõ cổng, số phòng, tòa nhà…)
Thời gian giao chính xác hoặc khung giờ dự kiến
Nội dung thiệp
Viết lời chúc
Viết tên người gửi
Chọn phong cách thiệp: trang trọng, tình cảm, vui vẻ…
Thông tin hóa đơn / ghi chú
Bạn muốn hóa đơn VAT?
Bạn muốn giữ bí mật?
Bạn muốn quay video giao hàng?
Bạn muốn chụp ảnh đặt tại vị trí giao?
Cửa hàng sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu hợp lý mà khách hàng đưa ra.
7. Quy trình xử lý đơn hàng tại Đình Trung Flower
Để đảm bảo chất lượng, mọi đơn hàng đều trải qua quy trình:
Bước 1 – Tiếp nhận yêu cầu
Nhân viên xác nhận mẫu, giá, yêu cầu riêng.
Bước 2 – Gửi hình ảnh trước khi làm
Với các mẫu thiết kế riêng, cửa hàng sẽ gửi ảnh hoa tươi thực tế sẽ dùng cho sản phẩm.
Bước 3 – Cắm hoa
Thợ cắm hoa nhiều năm kinh nghiệm thực hiện, đảm bảo đúng bố cục – màu sắc – chất liệu.
Bước 4 – Chụp ảnh sản phẩm hoàn thiện
Gửi cho khách trước khi giao.
Bước 5 – Giao hàng tận nơi
Shipper giao đúng giờ, đúng người, đúng địa điểm.
Bước 6 – Xác nhận hoàn tất
Khách được báo khi đơn đã giao thành công.
8. Chính sách giao hoa – Cam kết của Đình Trung Flower
Giao nhanh trong 1–2 giờ
Giao đúng mẫu, đủ kích thước, đúng tone màu
Hoa tươi 100% nhập mới mỗi ngày
Hoàn tiền nếu giao sai mẫu
Cam kết chất lượng trước – trong – sau khi giao
Hỗ trợ đổi mẫu nếu bạn không hài lòng (theo chính sách)
Giao hoa tận nhà, cơ quan, nhà hàng, bệnh viện…
Có dịch vụ giao “bí mật”, không tiết lộ thông tin người gửi nếu bạn yêu cầu
9. Thanh toán linh hoạt – An toàn
Khách có thể thanh toán:
Chuyển khoản ngân hàng
Momo
Tiền mặt khi nhận
Xuất hóa đơn VAT cho doanh nghiệp
Mọi khoản thanh toán đều được xác nhận minh bạch.
10. Lợi ích khi đặt hoa tại Đình Trung Flower
Thiết kế đẹp, sang trọng, thẩm mỹ cao
Mẫu đa dạng, luôn cập nhật xu hướng
Nhân viên tư vấn chuyên nghiệp
Giao nhanh – đúng giờ – đúng mẫu
Giá hợp lý, cạnh tranh
Có ưu đãi cho khách quen và đơn số lượng lớn
Chụp ảnh trước và sau khi giao
Dịch vụ chu đáo, tận tâm, hỗ trợ 24/7 qua hotline 0867 242 665
KẾT LUẬN
Hướng dẫn đặt hàng tại Đình Trung Flower rất đơn giản, dù bạn là khách cá nhân hay doanh nghiệp. Bạn có thể đặt hàng qua hotline 0867 242 665, Zalo, Fanpage hoặc Website tùy theo cách tiện nhất. Mọi đơn hàng đều được xử lý chuyên nghiệp, giao đúng giờ và đảm bảo hài lòng tuyệt đối. Đình Trung Flower luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm hoa tươi đẹp nhất, tinh tế nhất, giúp bạn gửi gắm yêu thương và tạo ấn tượng trong mọi dịp đặc biệt.
